Bali Tribune / HARPELNAS - menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Astra Motor Bali selaku Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Bali memberikan apresiasi kepada konsumen loyal melalui layanan spesial Honda Care
balitribune.co.id | Denpasar – Dalam rangka menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Astra Motor Bali selaku Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Bali memberikan apresiasi kepada konsumen loyal melalui layanan spesial Honda Care. Kegiatan ini dilaksanakan di kantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Bali, mengingat sebagian besar staf dan karyawan BPSK merupakan pengguna setia sepeda motor Honda.
Dengan semangat jemput bola, Honda Care memberikan kejutan berupa servis lengkap dan ganti oli gratis bagi 30 unit motor Honda milik staf BPSK. Layanan dilakukan langsung oleh empat teknisi andal dan tersertifikasi, sehingga konsumen mendapatkan pengalaman perawatan yang cepat, praktis, dan berkualitas tanpa perlu datang ke bengkel.
Inisiatif ini disambut hangat oleh para karyawan BPSK. Made Arta, salah satu staf sekaligus pemilik Honda Scoopy, menyampaikan kegembiraannya.
“Layanan servis gratis ini sangat bagus dan membantu, apalagi untuk kami yang sibuk dan tidak punya banyak waktu ke bengkel. Semoga kegiatan seperti ini bisa sering dilakukan. Terima kasih Honda yang selalu memperhatikan konsumennya,” ujarnya.
Turut hadir jajaran manajemen Astra Motor Bali bersama pengurus BPSK yang meninjau langsung proses servis sekaligus berinteraksi dengan para konsumen. Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, menegaskan bahwa program ini merupakan wujud nyata komitmen Honda untuk selalu dekat dengan pelanggan.
“Kami ingin menjadi bagian dari perawatan motor konsumen. Dengan perawatan berkala, kami berharap motor mereka selalu prima dalam menunjang aktivitas sehari-hari,” jelasnya.
Yohanes juga menambahkan, layanan Honda Care tidak hanya hadir dalam bentuk kunjungan ke lokasi konsumen, tetapi juga siap siaga dalam kondisi darurat di jalan (road emergency) di seluruh wilayah Bali.
“Kami siap memberikan bantuan cepat kapan pun dibutuhkan,” tegasnya.
Salah satu pengurus BPSK, Ibu Maniasri, turut memberikan apresiasi sebagai konsumen setia Honda.
“Di rumah kami memiliki lima unit motor Honda dan tetap percaya pada Honda. Salah satunya, Honda PCX kesayangan saya, ikut mendapat layanan servis gratis hari ini. Terima kasih Astra Motor Bali yang sudah hadir langsung dan memberi perhatian khusus kepada staf BPSK,” ungkapnya.
Untuk mendapatkan layanan Honda Care, konsumen dapat menghubungi: Jam Kerja (08.00–16.00 WITA): 0361-438008, Luar Jam Kerja & Hari Libur: 0811-3858-51
Layanan kunjungan maupun road emergency ini diberikan secara gratis. Konsumen hanya akan dikenakan biaya apabila diperlukan penggantian suku cadang (spare part).